CNC精雕機廠家教你遇到客戶抱怨怎么辦

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  做生意都奉行這樣一句話“客戶就是上帝”，那么如果我們的上帝對我們某些方面不太滿意怎么辦呢？相信有許多CNC精雕機廠家與客戶合作過程中都會遇到或多或少的客戶抱怨的情況，那么我們應該怎么處理這樣的問題呢？下面精雕機廠家為大家提供一些處理的方法：

高情商化解客戶抱怨的黃金步驟：

一、表示感謝，并解釋為何重視他的抱怨；

二、發揮同理心，仔細聆聽抱怨內容；

三、承諾將立即處理，積極彌補；

四、有錯,為事情道歉, 沒錯,為心情道歉；

五、提出解決方法及時間表, 請對方確認；

六、做事后的滿意度確認。

  作為鼎億精雕機的員工，必全心全意服務好客戶，讓客戶買得放心，用得舒心。鼎億數控16年來精心研發玻璃精雕機，技術先進，實力雄厚，售后保障，以實力和服務贏得了廣大客戶的青睞，鼎億將繼續在精雕機研發生產領域奮力前進，為大家提供性價比更好的玻璃精雕機！

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